Opgelicht op Marktplaats? Dit moet je meteen doen

Het kan iedereen overkomen. Ben je opgelicht, dan telt elk uur. Volg deze stappen.

1. Bel direct je bank

Heb je bankgegevens of codes ingevuld, of geld overgemaakt? Bel meteen je bank. Zij kunnen je pas of rekening blokkeren en soms nog ingrijpen. Gebruik het nummer van de officiële website of app van je bank.

2. Verander je wachtwoorden

Heb je ergens ingelogd via een link? Wijzig dan de wachtwoorden van je bank, e-mail en Marktplaats-account. Gebruik overal een ander wachtwoord.

3. Bewaar het bewijs

Maak screenshots van het gesprek, de advertentie, het profiel van de oplichter, en eventuele betaalgegevens. Verwijder niets.

4. Meld het bij het platform

Meld de gebruiker of de advertentie bij Marktplaats of Vinted, zodat anderen gewaarschuwd kunnen worden.

5. Doe aangifte bij de politie

Marktplaats raadt aan om aangifte te doen en de politie roept slachtoffers op dit ook te doen als ze zich schamen. Elke aangifte helpt om oplichters aan te pakken. Doe aangifte via politie.nl.

6. Meld het bij de Fraudehelpdesk

De Fraudehelpdesk registreert meldingen en geeft advies. Dat helpt om nieuwe trucs sneller te signaleren.

Wat je kunt doen om dit te voorkomen

• Controleer elke betaling zelf in je bank-app.
• Houd gesprekken in Berichten op het platform.
• Klik nooit op links om geld te ontvangen. Lees de 8 waarschuwingssignalen.

Bronnen

• Marktplaats: Voorkom betaalfraude

Lees ook

Waarom een koper je 1 cent laat overmaken (en waarom je dat nooit moet doen)

Vraagt een koper op Marktplaats om 1 cent over te maken ‘ter controle’? Dat is een bekende oplichtingstruc. Zo werkt het en wat je kunt doen.

Tikkie en betaalverzoeken op Marktplaats: zo werkt de oplichting

Een betaalverzoek of Tikkie krijgen om geld te ontvangen? Dat klopt niet. Zo werkt betaalverzoekfraude op Marktplaats en zo bescherm je jezelf.

Hoe weet je zeker dat een betaling is binnengekomen?

Zo controleer je als verkoper veilig of een betaling echt is binnengekomen. Wat telt wel, wat telt niet, en waarom een screenshot nooit bewijs is.